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經濟不好之下該怎么做?

發布時間:2022-08-09     瀏覽:

一、全員營銷

經濟蕭條時期,全體員工都應成為推銷員。銷、制造、開發部門不必說,間接部門也要參與,全體員工團結一致,向客戶提案,創造商機,直到拿到訂單,向客戶交貨為止。將自己平時好的想法、創意、點子結合到商品中去,全面了解客戶需求。

這樣做,不僅讓客戶滿意,而且當事人本人也能掌握整個商務流程。

號召對營銷完全沒有經驗的現場生產人員“去賣產品”,過去向人打招呼都會臉紅的人,只會埋頭現場工作的人也要去拜訪客戶,雖然漲紅著臉一頭冷汗,但也要壯起膽子努力向客戶提出建議:“有活嗎?有什么可以讓我們干的嗎?我們什么都干!”這樣拼命爭取客戶的訂單。

他們就會明白營銷不容易。由于生產人員也有了銷售的經驗,生產人員理解了銷售人員的辛苦,銷售人員會感謝生產人員,這樣就會促進兩者的和諧,有利于雙方更好配合,更好地展開商務活動。

通過全員營銷,大家就會產生一種同感:即使是最尖端技術的企業,賣東西、銷售產品仍然是企業經營的根本。

名牌商學院畢業、擔任企業重要干部的人中間,有的人到客戶那里推銷產品卻不懂得要低聲下氣。必須要像小伙計一樣,低頭搓手道:“能不能請您下一點訂單呢?!毕蚩蛻舻皖^懇求,這是做生意的基礎。

我常對員工們講,營銷的基本態度就是要當“客戶的仆人”,只要是為了客戶我們什么都干。缺乏為客戶盡心盡力的精神,蕭條期要獲得訂單是不可能的。

讓缺乏這種經歷的人當企業的干部,公司很難經營得好。不管是搞生產的還是當會計的,任何部門的人,讓他們都經歷在別人面前低頭討訂單的辛苦,這是非常重要的。

正是在蕭條期讓全體員工都懂得要訂單有多難,經營企業有多難,特別是營銷部門以外的干部,讓他們有切膚般的體驗是很重要的。

稻盛老先生說到我心里去了!企業中最難做的就是老板,前面沒路要走出路來,口袋沒錢要變出錢來,市場沒產品要做出產品來,他怎么做的到?他唯一依靠的就是企業的這批人,你帶路,一起干活,一群人互相支持,互相創造,互為加法,才能走出蕭條,走出無人之境!

二、全力開發新產品

蕭條時期客戶也會有空閑,也在考慮有無新東西可賣。這時主動拜訪客戶,聽聽他們對新產品有什么好主意、好點子,對老產品有什么不滿或希望,把他們的意見帶回來,在開發新產品和開拓新市場中發揮作用。蕭條期有了空閑,反倒可以進行新的嘗試,能夠發起新的挑戰,這時候也應該進行這樣的挑戰。

三、徹底削減成本

經濟環境差,競爭會愈加激烈,眼看著訂單數量、單價不斷下降,這時仍要維持盈利,就必須徹底削減成本,成本的下降程度要大于價格的下降才行。平時在削減成本方面已經做過很大努力,再要大幅削減成本,一般人都認為“太難了,不可能”。認為不可能的時候,才是真正意義上的開始!看似干的毛巾還要再用力絞,要努力徹底削減成本。人工費不可能隨便降低,因此除了提高每個人的工作效率外,一切都要重新審視,各方面的費用都必須徹底削減?!艾F在的制造方法真的是最好的嗎?有沒有更便宜的材料?”對過去的做法從根本上進行重新研究改進,堅決進行全面性變革,這一點非常重要。

在接近極限的低價格下仍能做出利潤,如果能夠打造這樣的企業體質,因為蕭條不可能無限持續下去,等到景氣復元,訂單恢復時,利潤率將會迅速增長。只有蕭條才是企業徹底削減成本的唯一的機會。


四、保持高生產率

因蕭條而訂單減少,要干的活少了,如果仍然由過去同樣多的人來生產,制造現場的生產效率會下降,車間里工作氣氛會松弛。應該把多余的人從生產線上撤下來,維持制造現場的緊張氣氛。訂單降至1/3,那么制造現場的人員也減至1/3,剩下的2/3的人員從生產線上撤下來,讓他們去從事生產設備的維修、墻壁的粉刷、花壇的整修等工廠環境的美化工作。同時舉辦哲學培訓班,讓員工們重新從基礎開始學習我的經營哲學,使企業內全體員工掌握共同的思維方式。蕭條而減產時,也決不降低生產效率。

打造企業的高收益體質,確保足夠的內部留存,才可能應對危機,這點不可忘記。


五、構建良好的企業文化

蕭條是構建企業文化的絕好機會。在困難的局面之下,同甘共苦讓企業的風氣從正面受到考驗。我一貫強調,經營企業最重要的事情就是經營者與員工的關系問題。經營者要愛護員工,員工要體諒經營者,互相幫助,互相扶持,必須建立這樣的關系。不是資本家和勞動者的對立關系,而是勞資雙方持有同樣的觀點,共同謀求企業的發展。應該形成這樣的企業風氣。

為此,我總是利用各種機會與員工談話,努力使大家具備相同的思維方式。并舉辦酒話會,與員工促膝而坐,在互相干杯之余,進行心對心的坦率交流,求得互相理解。一旦遭遇蕭條,也就不能光說好聽的話了,“要更多地干活,經費要進一步削減,但工資不會加,請忍耐!”等等,對員工而言有點苛刻的話非說不可。企業里這種人心混亂的征兆稍有顯現,經營者就應該認真地反省。與員工重新建立信賴關系該怎么做才好,要與員工坦率地交換意見,自己也要拼命思考這個問題,這點很重要。

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